Klinote

Graba la consulta, la transcribe y redacta un borrador de informe clínico estructurado que revisas y validas tú. Los datos clínicos se quedan en tu dispositivo.

Soporte

Escríbenos a lionicex@gmail.com. Respondemos en días laborables. Si el problema es con una consulta concreta, cuéntanos qué pasó pero no nos envíes datos de pacientes: no los necesitamos y no debemos recibirlos.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se guardan las grabaciones y los informes?

Solo en tu dispositivo. No hay copia en la nube. Si desinstalas la app o usas «Borrar todos los datos», se pierden y no se pueden recuperar.

¿El informe es definitivo?

No. Es un borrador generado automáticamente y puede contener errores. Debes revisarlo, corregirlo y validarlo antes de usarlo.

¿Cómo cancelo la suscripción?

Desde los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play, no desde la app. Desinstalar Klinote no cancela la suscripción.

¿Qué pasa si falla la transcripción?

El audio se conserva en el dispositivo para que puedas reintentarlo, y esa consulta no consume cuota de tu plan.

¿Se usan mis grabaciones para entrenar modelos de IA?

No. El audio se procesa de forma transitoria y no se conserva en nuestros servidores. OpenAI, que hace la transcripción, no usa los datos de su API para entrenar sus modelos. Está detallado en la política de privacidad.