Política de privacidad
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Lo esencial: los datos clínicos que generas con Klinote —grabaciones,
transcripciones, informes, consentimientos y firmas— se guardan en tu
dispositivo. No tenemos copia de ellos.
1. Quién es el responsable
Klinote (en adelante, «la app») es responsable del tratamiento limitado que se describe
aquí. Puedes contactar en
lionicex@gmail.com.
2. Qué se guarda en tu dispositivo
Los alias de paciente, los consentimientos firmados, las grabaciones de las consultas y
las transcripciones e informes generados se guardan en el almacenamiento local del
teléfono. La app no los sube a nuestros servidores ni los respalda en la nube. Si borras
la app o usas «Borrar todos los datos» en Ajustes, esa información desaparece y
no es recuperable.
3. Qué sale del dispositivo
Para transcribir una consulta y redactar el borrador de informe, el audio se envía de
forma segura a un proveedor de inteligencia artificial que lo procesa por cuenta nuestra.
El resultado vuelve al dispositivo y no conservamos ni el audio ni el informe. No se
envían el alias del paciente, el consentimiento ni la firma.
4. Qué guardamos nosotros
Solo los datos necesarios para gestionar la suscripción: un identificador anónimo de
instalación, el plan contratado y su estado, y el uso del período. Ninguno de ellos
contiene tu nombre, tu correo ni datos de tus pacientes.
5. Estadísticas de uso
La app recoge estadísticas de uso y datos técnicos del dispositivo para mejorar su
funcionamiento. No incluyen datos de pacientes ni textos escritos por ti o por el
paciente, y no se usan para publicidad.
6. Encargados y terceros
| Proveedor | Para qué |
|---|
| OpenAI | Transcripción y redacción del borrador |
| Google | Alojamiento del servicio y estadísticas de uso |
| RevenueCat | Gestión de suscripciones |
| Apple / Google | Distribución y cobro |
No usamos publicidad ni rastreadores de terceros.
7. Base jurídica y tu papel como profesional
Respecto a los datos de tus pacientes, el responsable del tratamiento eres tú,
como profesional sanitario, y nosotros actuamos como encargado en el tramo de la
transcripción. Te corresponde recabar el consentimiento del paciente antes de grabar,
cumplir la normativa de tu país sobre historia clínica y secreto profesional, y custodiar
el dispositivo.
Nuestra base jurídica para los datos de suscripción es la ejecución del contrato
(artículo 6.1.b del RGPD).
8. Conservación
- Datos clínicos: mientras tú los conserves en el dispositivo.
- Audio e informes en el servidor: no se conservan.
- Datos de suscripción: mientras la suscripción esté activa y hasta 12
meses después, por obligaciones fiscales y contables.
9. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad
y oposición escribiendo a lionicex@gmail.com.
También puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país (en España, la AEPD).
10. Menores
La app está dirigida a profesionales sanitarios y no está destinada a menores de 18 años.
11. Cambios
Si esta política cambia de forma sustancial, lo anunciaremos en la app antes de que el
cambio surta efecto. La fecha de la última actualización figura al principio.
Privacy Policy
Last updated: 2 October 2026
In short: the clinical data you create with Klinote — recordings,
transcripts, reports, consents and signatures — is stored on your
device. We hold no copy of it.
1. Who is responsible
Klinote (the "app") is the controller for the limited processing described here. You can
reach us at lionicex@gmail.com.
2. What is stored on your device
Patient aliases, signed consents, consultation recordings and the transcripts and reports
produced are stored locally on the phone. The app does not upload them to our servers or
back them up to the cloud. If you delete the app or use "Delete all data" in Settings,
that information is gone and cannot be recovered.
3. What leaves the device
To transcribe a consultation and draft the report, the audio is sent securely to an
artificial intelligence provider that processes it on our behalf. The result returns to
the device and we keep neither the audio nor the report. The patient alias, the consent
and the signature are not sent.
4. What we store
Only what is needed to manage the subscription: an anonymous installation identifier, the
plan and its status, and usage in the current period. None of it contains your name, your
email or any patient data.
5. Usage analytics
The app collects usage statistics and technical device data to improve how it works. They
contain no patient data and no text written by you or the patient, and are not used for
advertising.
6. Processors and third parties
| Provider | Purpose |
|---|
| OpenAI | Transcription and draft writing |
| Google | Service hosting and usage analytics |
| RevenueCat | Subscription management |
| Apple / Google | Distribution and billing |
We use no advertising and no third-party trackers.
7. Legal basis and your role as a professional
For your patients' data, you are the controller, as the healthcare
professional, and we act as processor for the transcription leg. It is for you to obtain
the patient's consent before recording, comply with the rules applying to you on medical
records and professional secrecy, and safeguard the device.
Our legal basis for subscription data is performance of the contract (GDPR Article 6(1)(b)).
8. Retention
- Clinical data: for as long as you keep it on the device.
- Audio and reports on the server: not retained.
- Subscription data: while the subscription is active and for up to 12
months afterwards, for tax and accounting obligations.
9. Your rights
You may exercise your rights of access, rectification, erasure, restriction, portability
and objection by writing to lionicex@gmail.com.
You may also complain to your national supervisory authority (in Spain, the AEPD).
10. Minors
The app is aimed at healthcare professionals and is not intended for under-18s.
11. Changes
If this policy changes materially, we will announce it in the app before the change takes
effect. The last-updated date appears at the top.